Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir

Servicetechniker (m/w/d)

Datum:
01.09.2022
Standort:
Laußig, Deutschland
Beschäftigungsverhältnis:
Vollzeit

Die Kampf LSF GmbH & Co. KG sucht zur Verstärkung einen Servicetechniker (w/d/m).

Die Kampf LSF GmbH baut seit über 100 Jahren Maschinen und Anlagen für Spezialanwendungen aus dem Bereich der Verarbeitung von bahnförmigen Materialien. Seit 2014 sind wir eine hundertprozentige Tochter der KAMPF-Unternehmensgruppe mit weltweit über 800 Mitarbeitern an Standorten in Deutschland, Großbritannien, Indien, den USA und China.

Stellenbeschreibung

Sie arbeiten in unserem Team als Servicetechniker. Unsere Kunden kommen aus dem Bereich der Beschichtungstechnik, unter anderem zur Herstellung von Lithium-Ionen-Batterien sowie zur Papier- und Folienverarbeitung. Durch Ihre aktive Unterstützung tragen Sie zum Erfolg unserer anspruchsvollen Projekte bei und helfen durch Ihre Erfahrungen, unsere Produkte und Leistungen stetig zu verbessern.

Vollzeit

Das sind Ihre Aufgaben

  • Diagnostizieren und Beheben von technischen Problemen
  • Kunden am Telefon, per E-Mail oder im Chat durch eine Reihe von Vorgängen führen, bis sie ein technisches Problem gelöst haben
  • Ordnungsgemäßes Eskalieren von ungelösten Problemen zu zuständigen internen Teams (z. B. Software-Entwickler)
  • Sicherstellen, dass alle Lösungen ordnungsgemäß protokolliert werden
  • Priorisieren und Verwalten von mehreren offenen Problemen gleichzeitig
  • Erstellen von korrekten und zeitnahen Berichten
  • Dokumentieren von technischem Fachwissen in Form von Notizen und Handbüchern
  • Führen von jovialen Beziehungen zu Klienten

Das zeichnet Sie aus

  • Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (deutsch u. englisch)
  • Reisebereitschaft Weltweit
  • Nachgewiesene Berufserfahrung als Technischer Supportmitarbeiter oder in einer ähnlichen Funktion
  • Praktische Erfahrung mit Windows/Linux/Mac OS-Umfeldern
  • Gutes Verständnis für Computersysteme, mobile Geräte und weitere technische Produkte
  • Fähigkeit zur Diagnosestellung und Behebung von grundlegenden technischen Problemen
  • Exzellente Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit zur Bereitstellung von schrittweiser technischer Unterstützung, sowohl in schriftlicher als auch mündlicher Form

Das bieten wir Ihnen

  • Ein kollegiales Team für eine partnerschaftliche und erfolgreiche Zusammenarbeit
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis innerhalb eines etablierten Unternehmens
  • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
  • Kita-Zuschuss
  • JobRad
  • Corporate Benefits
  • Kostenlose Bereitstellung von Wasser

Unternehmensinformationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Kampf LSF GmbH & Co. KG
Landstraße 52a
04838 Laußig
Deutschland

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2022-09-01 02:00:002023-03-01 02:00:00Kampf LSF GmbH & Co. KG
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